河南華泰石化裝備股份有限公司
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余熱鍋爐介紹余熱鍋爐是利用各種工業(yè)過(guò)程中的廢氣、廢料或廢液中的余熱及其可燃物質(zhì)燃燒后產(chǎn)生的熱量把水加熱到一定溫度的鍋爐
余熱鍋爐是利用各種工業(yè)過(guò)程中的廢氣、廢料或廢液中的余熱及其可燃物質(zhì)燃燒后產(chǎn)生的熱量把水加熱到一定溫度的鍋爐。具有煙箱、煙道余熱回收利用的燃油鍋爐、燃?xì)忮仩t、燃煤鍋爐也稱(chēng)為余熱鍋爐,余熱鍋爐通過(guò)余熱回收可以生產(chǎn)熱水或蒸汽來(lái)供給其它工段使用。
1
運(yùn)行安全性高
2
降低漏風(fēng),鍋爐效率高
3
保持受熱面清潔,提高鍋爐換熱效率
4
鍋爐壽命高
5
結(jié)構(gòu)緊湊、科學(xué)合理的設(shè)計(jì)和的制造工藝,使鍋爐占用空間小,土建投資少。
售后服務(wù)是確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)質(zhì)量管理的延伸,是我們公司“產(chǎn)精品,講誠(chéng)信”宗旨的重要體現(xiàn)。我們的售后服務(wù)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),為用戶(hù)排憂解難。
一、組織嚴(yán)密,機(jī)構(gòu)建全
1、公司設(shè)有專(zhuān)職售后服務(wù)中心和專(zhuān)職售后服務(wù)人員:售后服務(wù)中心屬銷(xiāo)售部管理,專(zhuān)職人員由技術(shù)熟練,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐緭?dān)任。
2、維修人員到崗后,排除故障不過(guò)夜,待故障排除后正常運(yùn)行五個(gè)小時(shí)以上,維修人員方可離開(kāi)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行合同中的售后服務(wù)條款
售出產(chǎn)品保修期一年,實(shí)行“三保”,對(duì)超過(guò)保修期的產(chǎn)品,服務(wù)渠道永遠(yuǎn)暢通。保證做到:用戶(hù)不帶疑問(wèn),產(chǎn)品不帶故障,服務(wù)隨叫隨到。
三、不斷了解用戶(hù)意見(jiàn)
把用戶(hù)反饋的信息做為改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要來(lái)源。產(chǎn)品安裝在哪里,售后服務(wù)信息反饋就跟到哪里。建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常與用戶(hù)取得聯(lián)系,不斷指導(dǎo)用戶(hù)正確保養(yǎng)和使用設(shè)備,預(yù)防故障的發(fā)生。
四、嚴(yán)格執(zhí)行公司售后服務(wù)和管理制度
1、售后服務(wù)人員態(tài)度熱情、服務(wù)周到、技術(shù)熟練、作風(fēng)過(guò)硬。
2、售后服務(wù)人員不給用戶(hù)亂擺派、亂收費(fèi)、不給用戶(hù)增添任何麻煩和負(fù)擔(dān)。規(guī)定之外的費(fèi)用一律不許收取。
3、認(rèn)真填寫(xiě)售后服務(wù)用戶(hù)意見(jiàn)反饋表,對(duì)用戶(hù)的每一條意見(jiàn)都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)答復(fù)。
型號(hào) | 三廢混燃爐 | 水泥窯余熱 | 燒結(jié)機(jī)及冷卻機(jī)余熱 | 碳素回轉(zhuǎn)窯 | 玻璃熔爐 | 焦化余熱 |
額定蒸發(fā)量(t/h) | 15-240 | 4-55 | 5-130 | 2-130 | 3-35 | 5-75 |
額定蒸汽壓力(MPa) | 1.25-13.7 | 0.5-3.82 | 0.5-5.29 | 0.6-13.7 | 0.2-5.29 | 1.0-13.7 |
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