在博途V13 SP1下打開組態(tài)好的TP1500項目工程，組態(tài)到精致面板中。但是畫面組態(tài)失敗，提示如圖1中的錯誤，不執(zhí)行。

故障分析及解決過程：

1.由于這是次使用西門子觸摸屏，沒有經(jīng)驗。首行常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)筆記本和觸摸屏IP地址都在一個網(wǎng)段，也能夠Ping通，TP1500網(wǎng)口連接正確,筆記本PG/PC接口設(shè)置正確。常規(guī)作完成后，再次還是不行。后查看圖1中，所描述的固件版本:V14.00.01.00_50.24，想當然且錯誤的認為該固件版本在博途V14下才有。此后，不假思索的走了彎路，想到筆記本中裝有博途V14的虛擬機系統(tǒng)。接著，把原先項目組態(tài)升級至博途V14版本，打開組態(tài)查看到TP1500版本為14.0.1.0，見圖2，發(fā)現(xiàn)再次還是失敗。

2.現(xiàn)場還需要調(diào)試電氣設(shè)備和1200PLC，業(yè)主在工藝和設(shè)備方面幾乎不懂，溝通的效率比較低，自己沒有整塊的時間專心處理觸摸屏的問題，不能冷靜地思考，外加經(jīng)驗不足，沒有及時解決故障。此后萬般無奈下，求助相同圈子經(jīng)驗豐富的朋友，描述故障后，給的建議是使用SIMATIC ProSave觸摸屏OS更新軟件。
有時西門子觸摸屏?xí)霈F(xiàn)系統(tǒng)崩潰的情況，使用博途軟件可能會連接不上觸摸屏，此時需要使用ProSave來更新觸摸屏的OS。此描述和觸摸屏實際故障現(xiàn)象幾乎*，所以決定按此方法試一試。此時又因為經(jīng)驗不足，不知道博途V14 自帶ProSave軟件，離開現(xiàn)場去業(yè)主員工辦公室，在西門子工業(yè)論壇搜索該軟件，并OS更新作說明。

ProSave軟件，資料等準備齊全后，時間也到了晚上8點，業(yè)主要求先吃飯，在6SE6400-7AA00-0BA0問問6SE6400-7AA00-0BA0問問6SE6400-7AA00-0BA0問問一番閑扯后，回到現(xiàn)場再次投入調(diào)試工作，已經(jīng)近10點了。按照的OS更新作說明，作了幾遍后，還是沒有正確
這里又粗心了，沒看更新OS后的狀態(tài)描述，只注意到不能正常組態(tài)。圖4中，明確指出，連接的設(shè)備類型和確省設(shè)備類型不*，而且訂貨號也給出，實際設(shè)備和組態(tài)的設(shè)備（見圖2）訂貨號不*，這都是通過其他途徑找到故障原因后，回想才發(fā)現(xiàn)的，當然這都是后話。