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服務(wù)萬里 關(guān)懷無限|用戶故事 英軒拖拉機讓深耕作業(yè) “深”入用戶的心
【農(nóng)機網(wǎng) 明星企業(yè)】 近年來，英軒拖拉機以優(yōu)良的產(chǎn)品性能博得用戶的一致認可，市場占有率也越來越高。在內(nèi)蒙古巴林左旗有這么一位用戶，自今年年初購買英軒拖拉機以來，就徹底“迷”上了英軒拖拉機的品質(zhì)和服務(wù)，成為了英軒拖拉機的忠實粉絲。
林雪山，內(nèi)蒙古巴林左旗碧臺鎮(zhèn)人，今年53歲，從二十多歲開始接觸農(nóng)機，至今已有三十多年的時間，有自己的機手團隊和多家品牌的拖拉機，是一個經(jīng)驗豐富的老農(nóng)機手。今年年初，為了更好的備戰(zhàn)春耕，林雪山打算換一臺大馬力的拖拉機。偶然的情況下通過快手看到英軒拖拉機的直播，抱著試試看的想法給巴林左旗大為銷售顧問發(fā)來了在線看車需求，通過互加微信好友進一步深入交流。
據(jù)林雪山介紹，現(xiàn)在市場上大馬力拖拉機眾多，在選購時也下了不少功夫。“買拖拉機要考慮的東西很多，首先質(zhì)量得過關(guān)，不能三天兩頭壞，這對作業(yè)影響太大了，然后還得是售后服務(wù)跟得上，機子壞了得有零配件，廠家還得派出技術(shù)人員及時修理才行。”通過看到英軒拖拉機的直播以及深一步的溝通交流，綜合質(zhì)量、售后以及性價比，林雪山毅然選擇了英軒。“也不是沒考慮過國外的這些大品牌的機子，但是得比國產(chǎn)的貴出一半的價格，咱小老百姓不求奢華，買個實在才是最重要的。”在聊天中又了解到巴林左旗大為可以提供送車上門服務(wù)，這也讓林雪山欣喜不已，都知道春耕不等人，這剛好解決了他的燃眉之急。
林雪山選擇的這個“朋友”YX2104-K，確實很給他面子，“蒙東這邊土地越來越集中，對大馬力的需求越來越大，加上地區(qū)土壤比較堅硬，就不免害怕農(nóng)機出現(xiàn)故障。”蒙東地區(qū)農(nóng)作物以玉米為主，不僅多了一項玉米秸稈打包作業(yè)，還延長了作業(yè)時間。林雪山用的這臺YX2104-K，既能配裝440翻轉(zhuǎn)犁作業(yè)，又能滿足翻地、打包作業(yè)的需求，滿足了他的所有需求。用了小半年的時間，這臺車就幫助林雪山耕了幾千畝地了，帶來了不小的收益，而且沒有出現(xiàn)問題。林雪山對這臺車贊不絕口！
除了穩(wěn)定可靠的性能優(yōu)勢，英軒的服務(wù)也讓他非常滿意。“維護保養(yǎng)很及時，服務(wù)人員還經(jīng)常詢問產(chǎn)品的使用情況并給我傳授一些保養(yǎng)方面的知識，讓我收獲不少。有這么貼心的保障，用英軒拖拉機，我心里很踏實”！林雪山在作業(yè)之余將農(nóng)機打理得煥然一新。每每去農(nóng)戶家里作業(yè)，大家都忍不住被這亮眼的大家伙吸引，紛紛跟他打聽機子的性能。“平時作業(yè)都是跟老百姓打交道，機子好上手，我都是一邊作業(yè)一邊摸索，慢慢也擴大了作業(yè)規(guī)模，現(xiàn)在接到的都是大訂單”。林雪山樂得都合不攏嘴。
現(xiàn)在他閑暇之余，也會幫機手開著拖拉機作業(yè)，“英軒拖拉機效率太高了，高性價比的作業(yè)不僅讓我賺到了錢，也有更多的時間做自己的事情，真正嘗到甜頭，以后想把它介紹給更多的人”林雪山肯定的說！同時林雪山表示，由于近幾年政府補貼資金充足，他還想再多購幾臺！
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